INFORMACIÓN BÁSICA | |
Responsable del tratamiento | 008 TECHNOLOGIES, S.L. NIF: B56862246 |
Domicilio: Calle José Echegaray, Núm. 8. Planta 2. 28232 Rozas De Madrid (Las) - (Madrid) Dirección de correo electrónico de contacto: iam@008agent.ai | |
Finalidades del tratamiento de los datos personales | Gestionar y mantener la relación comercial. Atender las solicitudes de información. Ceder datos a terceros para oferta de servicios asociados al producto. |
Plazos de conservación: Los datos se conservarán durante la relación contractual, mientras no se solicite la supresión por parte del interesado y siempre que sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal. Finalizada la relación contractual, se conservarán bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales que sean de aplicación. | |
Origen | -Facilitados por el propio usuario. |
Bases Legitimación | -Ejecución del contrato entre las partes o aplicación de medidas precontractuales. -Cumplimiento de obligaciones legales de 008 TECHNOLOGIES, S.L. -Consentimiento para la cesión de datos a terceros. -Interés legítimo de 008. |
Destinatarios de cesiones | No habrá cesiones, salvo a las Administraciones Públicas cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, o, en su caso, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o Jueces y Tribunales. |
Derechos de los interesados | Lugar de ejercicio: bien por correo electrónico [CORREO ELECTRÓNICO], o bien en el domicilio social de 008 TECHNOLOGIES, S.L.: Calle José Echegaray, Núm. 8. Planta 2. 28232 Rozas De Madrid (Las) - (Madrid). |
Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad de los datos o a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, así como a retirar el consentimiento prestado. | |
Si considera que sus datos personales no han sido tratados conforme a la legislación, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es. | |
Más información en la Política de Privacidad completa del presente documento. |
¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?
008 TECHNOLOGIES, S.L es responsable del tratamiento de tus datos de carácter personal.
008 TECHNOLOGIES, S.L es una sociedad mercantil con domicilio en Calle José Echegaray, Núm. 8. Planta 2. 28232 Rozas De Madrid (Las) - (Madrid) y su número de NIF es B56862246 (en adelante, “008”).
En 008 estamos comprometidos con el derecho fundamental a la protección de tus datos personales y esta política de privacidad tiene como finalidad informarte sobre los tratamientos de datos que realizamos de tus datos, así como de tus derechos en virtud de la legislación de protección de datos.
¿Qué información tratamos?
Los datos que nos aportas de manera directa:
Recabamos información sobre ti cuando contactas con nosotros mediante los canales que hemos habilitado al efecto, como el canal de contacto en la página web. Cuando contactes con nosotros a través de dichos canales, solicitaremos tus datos: nombre y apellidos, dirección de email profesional, número de teléfono profesional, empresa, país, herramientas CRM y agentes.
Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que encuentres en los canales mencionados serán de obligada cumplimentación, de forma que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de prestar los servicios solicitados.
Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a 008, a la mayor brevedad posible, las modificaciones de tus datos de carácter personal.
Asimismo, al hacer “click” en el botón “Enviar” incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que en ellos nos has facilitado son exactos y veraces.
Los datos obtenidos de manera indirecta:
Cuando navegas, pueden instalarse en tu dispositivo distintas cookies y otros dispositivos de seguimiento, tal y como te explicamos en nuestra Política de cookies.
¿Cuál es el origen de los datos?
Los datos los proporcionas tú libremente al interactuar con 008 a través de los canales mencionados con anterioridad.
En caso de que los datos personales aportados sean de un tercero, garantizas que le has informado de esta Política de Privacidad y has obtenido su autorización para facilitar los datos a 008 con las finalidades señaladas previamente.
¿Para qué finalidad y con qué base legitimadora tratamos los datos?
008 actúa como responsable del tratamiento de los datos personales para las siguientes finalidades y de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras:
En base a la gestión de la relación contractual o precontractual:
Atender tus peticiones de información.
En base al cumplimiento de obligaciones legales de 008:
Permitir a los usuarios el ejercicio de sus derechos de protección de datos.
Cumplir con la normativa aplicable a 008.
En base al consentimiento del interesado:
Compartir los datos personales de contacto para el envío de comunicaciones comerciales destinadas a ofrecer los servicios asociados al producto.
En base a la existencia de un interés legítimo por parte de 008:
Realizar revisiones periódicas de nuestros servicios y llevar a cabo encuestas de satisfacción a efectos de evaluar y mejorar la calidad del servicio que brindamos.
Llevar a cabo revisiones internas y en su caso, contactar con el cliente en el supuesto de que se detectaran o existieran fundadas sospechas en relación con un posible fraude o suplantación de identidad.
No obstante, si no deseas que se traten tus datos en base a nuestro interés legítimo con estas finalidades, puedes oponerte en cualquier momento contactando con nosotros a través de iam@008agent.ai tal y como se indica en el apartado de Ejercicio de Derechos de la presente Política de Privacidad.
¿A quién se comunican los datos?
Las cesiones de datos personales que realizamos resultan necesarias para el cumplimiento de tu solicitud de información y prestación de servicios o en cumplimiento de una obligación legal. Este es el detalle de las cesiones que realizamos:
Empresas del grupo empresarial que es responsable de prestar los servicios solicitados a través del formulario de información.
Para el caso de emplear proveedores que se encuentren en países fuera de la Unión Europea, nos aseguramos de que los datos personales se transfieren con respeto a la legislación (firma de Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea; uso de certificaciones admitidas por la Comisión Europea; adopción de normas corporativas vinculantes, o bien por tratarse de alguna de las excepciones recogidas en la normativa).
Ejercicio de tus derechos.
Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles son objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento.
Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
Derecho de supresión de tus datos personales.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos cuando la exactitud, legalidad, o necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar tus datos para el ejercicio o defensa frente a reclamaciones.
Derecho de oposición a la toma de decisiones automatizadas, incluida la realización de perfiles.
Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento, conforme al apartado 4 anterior, sea el interés legítimo de 008.
Derecho a la portabilidad de tus datos.
Derecho a revocar el consentimiento otorgado.
Podrás ejercitar tus derechos de forma gratuita de cualquiera de las siguientes formas:
Enviando un correo a iam@008agent.ai desde la dirección de correo electrónico facilitada para recibir información sobre los servicios asociados de terceros, indicando el derecho que deseas ejercer.
Dirigiendo una solicitud por escrito a la dirección postal Calle José Echegaray, Núm. 8. Planta 2. 28232 Rozas De Madrid (Las) - (Madrid), indicando el derecho que deseas ejercer.
Además, podrás dejar de recibir comunicaciones comerciales haciendo click en la sección “Baja” al pie del correo electrónico donde recibas nuestras comunicaciones comerciales.
En caso de que hubiera dudas sobre tu identidad, podremos solicitarte información adicional para verificar que realmente se trata de ti.
Te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la legislación de protección de datos personales en www.agpd.com.
Asimismo, te informamos que puedes evitar que se utilicen tus datos para remitirte comunicaciones comerciales de empresas que actúen en España, registrándote en la Lista Robinson (www.listarobinson.es).
Plazo de conservación de tus datos.
Conservaremos tus datos personales durante la vigencia de la relación contractual, y una vez terminada ésta los mantendremos bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales que sean de aplicación. A continuación, los datos serán destruidos.
En otro caso, si no media contrato, te informaremos del plazo de conservación del tratamiento en particular al tiempo de recabar tus datos personales.
Seguridad y confidencialidad.
Con objeto de prevenir accesos o revelación no autorizada de datos personales, hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas para salvaguardar tu información.
Menores.
Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través de nuestra página web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados en la web por los menores a su cargo. Dado que 008 no tiene capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, deberán ser los padres o tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que accedan al sitio web y faciliten datos de carácter personal sin su supervisión.
Actualización de la política de privacidad.
Hacemos nuestros mejores esfuerzos para mantener nuestra política de privacidad actualizada. Si hacemos cambios, estos serán claramente identificables y te informaremos por la vía que hayamos establecido contigo (por ejemplo: te podemos comunicar los cambios por email).
Esta política de privacidad ha sido revisada y publicada a fecha 19 de Marzo de 2025.