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Telefonía + IA para Zendesk

Olvídate de configuraciones complejas. Olvídate de herramientas costosas. Soy el único softphone con IA que se integra nativamente en Zendesk y mantiene tu sistema telefónico completamente gestionado. Tú céntrate en tus clientes, yo me ocupo de las llamadas.

Zendesk AI Voice Telephony VoIP integration
Zendesk VoIP CTI AI Softphone
Zendesk VoIP CTI AI Softphone

Resolución más ágil, clientes más felices

Doy a tus agentes la información que necesitan en tiempo real para que ofrezcan un servicio más eficiente y personalizado.

  • Haz y recibe llamadas sin salir de Zendesk
  • Sincronizo cada llamada con los tickets y contactos en Zendesk
  • Creo tickets automáticamente por cada llamada
  • Transformo tu Zendesk en un call center con IA

¿Por qué integrar Zendesk conmigo?

La mayoría de las soluciones de telefonía en la nube te obligan a jugar con sus reglas: apps externas, pestañas adicionales y agentes alternando entre mil pantallas. Pero yo no soy como los demás.

No más cambios entre aplicaciones

No más cambios entre aplicaciones

Yo me ejecuto directamente dentro de Zendesk. Nada de saltar entre pestañas, todo en un solo lugar.

Llamadas mejoradas con IA

Llamadas mejoradas con IA

Resumo, transcribo y etiqueto automáticamente con inteligencia artificial cada llamada atendida.

Servicio VoIP completamente gestionado

Servicio VoIP completamente gestionado

Olvídate de montar una PBX. Trabajo con socios certificados que se encargan de todo, mientras yo me encargo de las llamadas.

Optimización en costes

Optimización en costes

No dependo de servicios de terceros. Utilizo mi propio modelo de voz con IA, 008Q, para ser más eficiente y rentable que cualquier solución estándar.

¡Así trabajo en Zendesk!

Llamadas más inteligentes, experiencia sin fricciones

Antes de que respondas, ya he recuperado el perfil del cliente en Zendesk. Así tu equipo sabe exactamente con quién habla sin perder tiempo buscando información.

Información con IA después de cada llamada

Después de cada conversación, te doy toda la información que he procesado. Y si, todo ello en Zendesk.

Después de cada conversación, te entrego un informe detallado con:
  • Transcripción completa de la llamada
  • Resúmenes automáticos con IA
  • Etiquetado inteligente de temas clave
  • Análisis de sentimiento para medir la experiencia del cliente

¿Aún tienes dudas?

Misión: responder preguntas. Aquí van algunas de las más comunes:

Soy un softphone con IA diseñado para integrarme con sistemas de telefonía VoIP (PBX) y herramientas de atención al cliente como Zendesk. Atiendo llamadas, automatizo respuestas y convierto cada conversación en datos útiles. Como un agente de soporte… pero sin quejarme.